Komplexná databáza zákazníkov (CRM)

Vytvorte si komplexný prehľad o zákazníkoch, ich rabatoch i zmluvách na jednom mieste a využívajte výhody, ktoré ponúka. Potrebné informácie o zákazníkoch máte neustále k dispozícii, či už v práci alebo na služobnej ceste. Prácu vám uľahčí full-textové vyhľadávanie, pokročilé filtrovanie či export do .xls súboru.

Bežné databázy zákazníkov poskytujú zoznam základných informácií o zákazníkoch. Zoznámte sa s funkciami, ktoré rozšírili vaše možnosti pre pohodlnú správu:

• pridávať do databázy nových zákazníkov (bez zasielania informačného emailu zákazníkom)
• vpisovať ku zákazníkom poznámky
• vkladať ku zákazníkom dokumenty napr. zmluvy
• prihlásiť sa pod zákazníckym účtom pre jednoduchý prehľad cien zákazníka
• zobraziť iba B2B veľkoobchodných zákazníkov
• vyhľadávať zákazníkov podľa vytvorených skupín

Prístup do ClickEshop administrácie je šifrovaný a zabezpečený prostredníctvom hesla. Prostredníctvom nastavení užívateľov je možné zadefinovať prístup zamestnancov iba pre modul Zákazníci.