Obchodné podmienky
vzor dokumentu na stiahnutie
Prevádzkovateľ interentového obchodu zverejňuje na svojej stránke obchodné podmienky, ktorými sa riadi celý proces nákupu tovaru a služieb, dodanie, vrátenie či reklamácia. Úlohou obchodných podmienok je ochraňovať práva predajcu aj kupujúceho. Do internetového obchodu ich vložíte tak, že vytvoríte novú menu linku s názvom Obchodné podmienky, kde vložíte ich celé znenie.
OBCHODNÉ PODMIENKY vložíte NA STRÁNKU nasledovne:
- v ClickEshop administrácii kliknite v časti SPRÁVA OBSAHU do ľavej nástrojovej lišty "Pridať Menu linku"
- vyplníte Názov menu linky
- klinete Uložiť
- do novovytvorenej menu linky vložíte celé znenie obchodných podmienok
- zmeny uložíte
VZOR OBCHODNÝCH PODMIENOK - si môžte STIAHNUŤ TU
VZOR INFORMÁCIÍ O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV - si môžete STIAHNUŤ TU
(Vzor obchodných podmienok a informácií o ochrane osobných údajov je ilustratívny a pre reálne použitie ho odporúčame upraviť podľa platného a reálneho stavu a charakteru predávaného tovaru resp. poskytovanej služby). Vzor má iba informatívny charakter. Autor si vyhradzuje právo na vzor dokumentu, ktorý je možné využiť iba pre internetové obchody na platforme ClickEshop.
Postup ako vložiť OBCHODNÉ PODMIENKY DO EMAILU , ktorý sa zasiela zákazníkovi po vytvorení novej objednávky:
- v ClickEshop administrácii v časti GLOBÁLNE NASTAVENIA kliknete na Úprava textov - ZÁKAZNÍCKY E-SHOP / Ukončenie objednávky
- pri vytvorení novej objednávky v zákazníckom internetovom obchode je zo systému odosielaný email s potvrdením objednávky pre registrovaných zákazníkov aj pre neregistrovaných zákazníkov.
- kliknite do textu emailu úplne na koniec za text prednastavený a vložíte text napr.: Obchodné podmienky
- v nástrojovej lište zvolíte možnosť "Vložiť súbor" a nalistujete Obchodné podmienky v centrálom úložisku súborov, označíte ich a kliknete tlačítko "Vložiť"
- nakoniec stlačíte tlačítko "OK" a pre potvrdenie zmien tlačítko [uložiť]
Pôvodný Email pre registrovaných zákazníkov vyzerá nasledovne:
Vážený zákazník,
ďakujeme vám za vytvorenú objednávku.
Prehľad a stav vašich objednávok môžete sledovať v zákazníckej sekcii nášho internetového obchodu.
Číslo vašej objednávky: #ORDER_NUMBER#
V prílohe vám zasielame pripojenú objednávku vo formáte PDF.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
Pôvodný Email pre neregistrovaných zákazníkov vyzerá nasledovne:
Vážený zákazník,
ďakujeme vám za vytvorenú objednávku.
Objednávka bude uchovaná po dobu 90 dní v našom internetovom obchode a bude vám prístupná z nasledovnej linky:
http://#ESHOP_DOMAIN#/order/?param=#ORDER_PARAMS#
Číslo vašej objednávky: #ORDER_NUMBER#
V prílohe vám zasielame pripojenú objednávku vo formáte PDF.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.