TatraPay - nastavenie platby

TatraPay je platobný portál ktorý prevádzkuje Tatrabanka. Služba je určená pre zákazníkov využívajúcich internet banking od Tatrabanky. Platba prebieha cez zabezpečený protokol Tatrabanky. Prijaté platby od vašich zákazníkov budú zasielané na váš účet v Tatrabanke.

Registrácia v Tatrabanke

Pre aktiváciu elektronických platieb cez CardPay je potrebné zaregistrovať sa na nasledovnej linke: https://www.tatrabanka.sk/sk/business/ucty-platby/prijimanie-platieb/tatrapay/mam-zaujem-tatrapay/

Nastavenie spôsobu platby v clickeshop administrácii:

v ClickEshop administrácii kliknete "Globálne nastavenia" - "Platby" a vyberiete položku "TatraPay"

na položku "Aktivovať záznam" kliknete až na záver, keď budete mať vyplnené všetky polia, vyplnenú registráciu na linke: https://www.tatrabanka.sk/sk/business/ucty-platby/prijimanie-platieb/tatrapay/mam-zaujem-tatrapay/ a podpísanú zmluvu s Tatrabankou
do poľa "Popis" môžete zapísať informácie, ktoré chcete, aby si prečítali vaši zákazníci
polia "Poplatok za platbu bez DPH", "DPH", "Poplatok za platbu s DPH", "Extra náklady v %" vyplníte, ak chcete do objednávky započítať vaše náklady, ktoré vzniknú realizáciou finančnej transakcie
Nastavenie automatickej aktivácie spôsobu platby podľa celkovej sumy za objednávku:
- Polia "Aktivovať iba pri sume od:" a "Celková suma do:" vyplníte vtedy ak chcete obmedziť ponuku využitia tejto platobnej brány minimálnou alebo maximálnou sumou objednávky
Nastavenie automatickej aktivácie spôsobu platby podľa celkovej hmotnosti za objednaný tovar:
- Polia "Aktivovať iba pri hmotnosti od: " a "Celková hmotnosť do:" vyplníte vtedy ak chcete obmedziť ponuku využitia tejto platobnej brány minimálnou alebo maximálnou hmotnosťou produktov celkom v objednávke
Polia "Identifikátor obchodu (MID)" , "Tajný kód (hash kľúč)" a "Šifrovanie" vyplníte po registrácii a po podpise zmluvy s Tatrabankou, od ktorej tieto údaje obdržíte.

Pre spôsob šifrovania HMAC(HEX) je potrebné vyplniť "Tajný kód (hash kľúč)" v tvare HEX( napr. 5B41214A.......... ) a to bez zadávania dvojbodiek.

Tento "Tajný kód (hash kľúč)" odporúčame najskôr zapísať si vo vlastnom počítači do textového súboru (Poznámkového bloku), riadne prekontrolovať a až následne skopírovať do ClickEshop administrátora do uvedeného políčka. 99% problémov týkajúcich sa nefunkčnosti platobného modulu TatraPay je v preklepe a zadávaní Tajného kódu.
Vyplnené údaje si uložíte stlačením tlačítka "Uložiť" (ikonka hore)
Po vyplnení všetkých polí a aktivácii platobného modulu vo svojom internetovom obchode je potrebné požiadať Tatrabanku o spustenie do produkčného prostredia. V prípade, že Tatrabanka žiada najskôr o otestovanie platobného modulu, je potrebné ich informovať, že váš internetový obchod beží na platforme ClickEshop a nie potrebný testovací režim (modul je už otestovaný pred mnohými rokmi a denne využívaný zákazníkmi ).

Rady a tipy:

TESTOVACIA OBJEDNÁVKA

Po potvrdení zo strany banky o aktivácii môžete vyskúšať testovaciu objednávku, ktorú nie je potrebné zaplatiť na strane platobného portálu (objednávku následne stornujete).

NEZREALIZOVANÁ PLATBA

Aj v prípade nerealizovania platby, eshop objednávku vytvorí. Následne sa správca internetového obchodu rozhodne, či túto stornuje alebo bude kontaktovať zákazníka a navrhne mu iný spôsob platby.