ZĽAVOVÉ KUPÓNY
Zľavové kupóny sa v poslednej dobe tešia čoraz väčšej obľube ako vhodný marketingový nástroj na podporu predaja. Zákazníkovi prinášajú dobrý pocit z výhodného nákupu a obchodník je spokojný, keď tržby z predaja rastú.
Vytvorte si skupinu zľavových kupónov, ktoré môžu vaši zákazníci využiť pri nákupe. Zákazník zadá kód kupónu do košíka v objednávkovom procese, pričom po vložení platného kódu kupónu je zľava automaticky zohľadnená priamo v objednávke.
POSTUP NASTAVENIA ZĽAVOVÉHO KUPÓNU
- prihláste sa do ClickEshop administrátora a kliknete na menu [Zákazníci] - [Zľavové kupóny] - [Pridať]
- vložíte Názov (napr. Zľava na ďalšiu objednávku 5%)
- políčko Aktivovať kupóny ostane označené
- v políčku Platnosť nastavíte obdobie platnosti kupónu (môže platiť aj od určitého dátumu v budúcnosti)
- text zadaný v políčku Poznámka slúži pre interné účely a zákazníkom sa nezobrazuje
- použitie kupónu je možné nastaviť od určitej Minimálnej hodnoty objednávky - ak platí vždy, zadať nulu
- zároveň viete vylúčiť produkty, ktorých Maximálna výška zľavy v % na produkt, presiahne nastavenú hodnotu, napr.:
- 0% znamená iba pre produkty, na ktorých nie je uplatnená žiadna zľava
- 20% pre produkty so zľavou do 19,99%
- 100% znamená pre všetky produkty aj so zľavou napr. 90%
- vo výberovom zozname Previazanie s B2B skupinami zákazníkov môžete vybrať :
- ---- znamená, že zľavový kupón bude platiť pre všetkých zákazníkov
- všetci zákazníci, ale nie pre B2B
- iba pre B2B zákazníkov
- časť Kupón iba pre produkty vyplníte vtedy, ak sa zľavové kupóny vzťahujú iba na určité konkrétne produkty
- časť Vylúčiť produkty (zoznam produkt kódov) vyplníte vtedy, ak z použitia zľavového kupónu si želáte vylúčiť konkrétne produkty
- Typ kupónu si viete vybrať:
- ako Zľava v % z objednávky - zadáte číselnú hodnotu pre percentuálnu zľavu z objednávky (pričom celková výška objednávky zohľadňuje aj vyššie nastavené kritéria)
- ako Zľava ako pevná cena z objednávky - vyplníte presne stanovenú výšku pre Cena bez DPH, DPH, a Cena s DPH
- v časti Zákazník môže kupón použiť si vyberiete:
- iba raz (iba pre jednu objednávku) - jednorazové použitie kupónu
- opakovane (na viacerých objednávkach) - opakované použitie kupónu
- pre potvrdenie všetkých nastavení stlačíte tlačítko Uložiť
- dôležité: kupóny je potrebné ešte vygenerovať - ak opätovne kliknete na detail nastavení kupónu, systém Vám umožní vygenerovať kódy zľavových kupónov a ak máte záujem aj nastaviť automatické zasielanie kupónu
VYTVORENIE KÓDOV ZĽAVOVÝCH KUPÓNOV
- pre generovanie kódov zľavových kupónov kliknete v detaile kupónu záložku Zoznam kódov
- kliknete tlačítko Generátor kupónov a zadáte:
- Počet kupónov (kupóny je možné vygenerovať pre každého zákazníka zvlášť, ale aj napr. iba jeden kupón, ktorý bude rovnaký pre všetkých zákazníkov)
- Počet znakov pre kód kupónu (ako text napr. ZĽAVA alebo ako číslo napr. 20)
- Prefix pred kód kupónu
- Príklad: pre zľavový kupón s názvom JAR20 s opakovaným použitím pre generovanie kupónu zadáme: počet kupónov: 1, počet znakov pre kód kupónu: 5 (slovo JAR25 má 5 znakov) a prefix je celý názov tzn. JAR25
- kliknete Generovať kupóny
- vygenerované kupóny máte možnosť vyexportovať do XLS súboru a využiť pri ďalšej práci
- pokiaľ mali kupóny nastavené jednorázové použitie, v záložke vygenerovaných kupónov sa použité kupóny zobrazia ako neaktívne
AUTOMATICKÉ ZASIELANIE ZĽAVOVÝCH KUPÓNOV
Ak si želáte, aby sa zľavové kupóny automaticky zasielali zo systému pri určitom stave objednávky, tieto nastavenia sa nachádzajú v detaile kupónu v záložke Email a postup je nasledovný:
- políčko Aktivovať automatické zasielanie voľných kódov emailom podľa stavu objednávky je potrebné označiť
- v políčku Stav objednávky vyberiete pri akom nastavenom stave objednávky má systém automaticky odoslať email so zľavovým kupónom (napr. vybavená)
- systém umožňuje nastaviť Zasielanie kupónu od minimálnej hodnoty objednávky (tzn. ak zákaznícka objednávka neprekročí stanovenú výšku, kupón sa zo systému neodošle)
- text zasielaného emailu je možné upraviť
- pre potvrdenie všetkých nastavení stlačíte tlačítko Uložiť